KI-workflowdesign.de / KI & Verantwortung
KI-Workflows mit klaren Entscheidungen.
Wir betrachten den tatsächlichen Arbeitsablauf Ihres Teams: Welche Daten sind nötig, wofür werden sie gebraucht und wer prüft die Ergebnisse? Die folgenden Punkte beschreiben Fragen für die gemeinsame Planung – keine bereits nachgewiesenen Schutzmaßnahmen oder rechtliche Bewertung.
Datenschutz
DSGVO: Daten im Ablauf verstehen.
Bei der Planung klären wir, welche personenbezogenen Daten für welchen Zweck benötigt werden und warum. Wir prüfen auch, ob einzelne Angaben entfallen oder vor der Verarbeitung reduziert werden können.
Außerdem betrachten wir, welche Systeme und Personen am Ablauf beteiligt sind und welche Fragen zu Zugriffsrechten und Aufbewahrungsdauer noch offen sind. Das sind Prüfpunkte für die Planung. Sie belegen nicht, dass bestimmte technische oder organisatorische Datenschutzmaßnahmen bereits umgesetzt sind.
Weitere Beispiele möglicher Workflows finden Sie auf den Seiten zu Terminbuchung, zu Dokumenten-Workflows und zu internem Wissen.
Einsatz von KI
EU AI Act: den konkreten Einsatz betrachten.
Welche Aspekte des EU AI Act zu beachten sind, hängt vom konkreten KI-System, seinem vorgesehenen Zweck und dem Einsatzkontext ab. Bei der Planung betrachten wir, wofür das System eingesetzt werden soll und wie seine Ergebnisse weiterverwendet werden.
Diese allgemeine Beschreibung stuft kein bestimmtes System ein und entscheidet nicht, welche Pflichten für ein einzelnes Unternehmen gelten. Eine solche Einordnung des konkreten Falls ist nicht Gegenstand dieser Seite.
Menschliche Aufsicht
Die Entscheidung bleibt Teil des Workflows.
Ein rein illustratives Beispiel: Eine KI sortiert eine eingehende Anfrage, fasst sie zusammen und entwirft anhand freigegebener Informationen eine Eingangsbestätigung. Ein Teammitglied prüft Anfrage und Entwurf, kann den Inhalt ändern oder den Entwurf ablehnen. Diese Person entscheidet, ob die Nachricht versendet oder der Fall an eine Kollegin oder einen Kollegen eskaliert wird; die fachliche Entscheidung liegt in diesem Beispiel bei ihr.
Ein ähnlicher möglicher Ablauf für eingehende Nachrichten wird im Beispiel zu E-Mail-Workflows beschrieben.
Das Beispiel beschreibt eine mögliche Gestaltung. Es ist keine Aussage über eine bereits eingerichtete Mailbox-Integration, bestehende Schutzmaßnahmen oder ein autonomes Produktivsystem. Ob und wie sich ein solcher Ablauf auf Ihren Prozess übertragen lässt, wäre gesondert zu prüfen.
Allgemeine Information
Keine Rechtsberatung.
Diese Seite dient der allgemeinen Information und ist keine Rechtsberatung. Sie ersetzt weder die Prüfung eines konkreten Systems und Einsatzes noch eine rechtliche Bewertung. Die Besprechung dieser Punkte ist weder ein Nachweis noch eine Garantie dafür, dass ein konkreter Einsatz die Vorgaben der DSGVO oder des EU AI Act erfüllt.